运维服务 2025-11-28 运行问题应记录发生时间、用户、业务场景、影响范围、处理过程和最终结果。版本发布需要记录变更内容、影响模块、测试情况、发布时间和回退方案。系统巡检包括服务状态、接口状态、任务执行、日志、存储空间和备份结果检查。